الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن التسجيل، العائلة، الفرق، الصوت، المحافظ، الخصوصية وحذف الحساب.
Frequently asked questions
Clear answers about sign-in, families, teams, voice entry, wallets, privacy, and deletion.
كيف أسجل مصروفًا بالصوت؟
افتح إضافة مصروف، اسمح بالميكروفون عند طلب النظام، واضغط زر الصوت وتحدث بوضوح. يحول نظام الهاتف الكلام إلى نص ثم يراجع التطبيق العبارة قبل الحفظ. يمكنك دائمًا الكتابة بدلًا من الصوت.
هل التصنيف العربي يستخدم ذكاءً اصطناعيًا؟
لا. التصنيف المحلي يعتمد على قواعد وكلمات عربية متعلمة داخل التطبيق، وليس نظامًا توليديًا أو مستشارًا ماليًا.
كيف أنضم إلى عائلة أو فريق؟
استخدم بيانات الدعوة التي يرسلها المسؤول. إذا ظهرت رسالة بأن الكود غير صالح أو مستخدم، اطلب دعوة جديدة وتأكد من كتابة رقم الهاتف بنفس الصيغة المسجلة.
من يملك صلاحية إدارة العائلة؟
القائد فقط يملك إجراءات الإدارة الحساسة في عائلته. لا يستطيع العضو ترقية نفسه أو حذف القائد. عند رغبة القائد في حذف حسابه يجب نقل الإدارة صراحة إلى عضو مؤهل أو طلب حذف العائلة بالكامل.
لماذا لا يقبل التطبيق مصروف العضو؟
تحقق من وجود محفظة متاحة للعائلة ومن أن العضوية نشطة وصلاحياتها صحيحة. أرسل وصف الخطأ وإصدار التطبيق ونوع الجهاز إلى الدعم دون إرسال كلمة مرور أو رمز تحقق.
هل التطبيق بنك أو يقدم نصيحة استثمارية؟
لا. Home Budget أداة لتنظيم الميزانية وتسجيل البيانات، وليس بنكًا أو نظام محاسبة معتمدًا أو مستشارًا ماليًا مرخصًا.
هل تظهر الإعلانات على كل المنصات؟
إعلانات الجوال مفعلة على Android وفق الإعداد المتاح. لا يعرض إصدار iOS الحالي شريط إعلان وهميًا، والموقع الرسمي لا يعرض إعلانات.
كيف أحذف حسابي؟
افتح الإعدادات ثم الحساب والخصوصية واختر طلب حذف الحساب. إذا تعذر تسجيل الدخول استخدم صفحة حذف الحساب بالموقع لإرسال طلب موثق إلى الدعم.
How do I enter an expense by voice?
Open expense entry, grant the system microphone permission, press the voice control, and speak clearly. The device speech service converts speech to text and the app lets you review it before saving. Typed entry remains available.
Does Arabic categorization use AI?
No. Local categorization uses rules and learned Arabic keywords. It is not generative AI and does not provide financial advice.
How do I join a family or team?
Use the invitation details sent by the administrator. If a code is invalid or already used, request a new invitation and enter the phone number in the same registered format.
Who can administer a family?
Only the family leader can perform sensitive administration in that family. Members cannot promote themselves or delete the leader. A departing leader must explicitly transfer administration or request deletion of the whole family.
Why can a member expense be rejected?
Confirm that an available family wallet exists and the membership is active with the correct permissions. Send the error, app version, and device model to support without a password or verification code.
Is Home Budget a bank or financial adviser?
No. Home Budget is a budgeting and record-keeping tool, not a bank, certified accounting system, or licensed financial adviser.
Are ads shown on every platform?
Mobile advertising is enabled on Android under the available configuration. The current iOS build does not show a fake ad strip, and the official website has no ads.
How do I delete my account?
Open Settings, then Account and privacy, and request deletion. If sign-in is unavailable, use the website deletion page to send a verified request to support.